Son günlerde çeşitli yayın organları ve sosyal medya kanallarında paylaşılan içeriklere ilişkin bankamız açıklaması
Son günlerde çeşitli yayın organları ve sosyal medya kanallarında paylaşılan, bazı müşterilerimizin uğradığını belirttiği dolandırıcılık mağduriyetlerine istinaden, bankamız ile ilgili gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı haberlerle ilgili açıklamamızı bilgilerinize sunarız.
Öncelikle belirtmek isteriz ki, bankamız sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır.
Müşterilerimize, veri güvenliği prensiplerini gözeterek ve gelişen teknolojiye uygun standartlarda hizmet sunmak bankamızın birinci önceliğidir. Bu çerçevede, bankamız, bilgi sistemleri, bilgi ve veri güvenliği ile ilgili olarak başta Bankacılık Kanunu ve ilgili düzenlemeler, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması için KVKK ve ilgili alt düzenlemeler kapsamında gerekli ve her türlü idari ve teknik güvenlik tedbirlerini almakta ve sağlamaktadır. Öte yandan, tüm bankacılık ve finans sektörü ile birlikte bankamız da, müşterilerimizin mağdur olmaması adına dolandırıcılık vakalarına karşı yoğun bir mücadele içindedir. Bu kapsamda sektörümüze paralel şekilde, bankamızca alınan önlemlerle birçok dolandırıcılık teşebbüsü engellenmekte ve müşterilerimizin mağduriyeti önlenmektedir.
Son dönemde sosyal medyada ve çeşitli yayın kanallarında bankamız hedef alınarak yapılan ve bankamızın sistemlerinin güvenliğine ilişkin asılsız iddiaları içeren paylaşımlarda yer alan sınırlı sayıda vakanın tümü gerçekleştiği tarihte bankamızca titizlikle incelenmiş, inceleme sonucunda bu vakaların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiği görülmüş, ilgili müşterilerimizin tamamına, yaşanan vakalara ilişkin başvuruları ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmış, her türlü bilgi talepleri cevaplandırılmıştır.
Her bir müşterimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için son derece önemli ve önceliklidir. Bütün vakalar detaylı şekilde incelenmekte, müşterilerimizin mağduriyetinin de giderilmesi dahil olmak üzere her türlü tedbir ve aksiyon ivedilikle alınmaktadır. İlaveten, müşterilerimizin de kendi kişisel bilgileri, mobil bankacılık şifreleri ve mobil cihazlarının güvenliğini sağlamaları için ;
- Mobil cihazların güvenliğini tehlikeye düşürebilecek uygulamaların yüklenmesini engellemek için uygulama dükkanlarından sadece güvenilir kaynakların uygulamalarının yüklenmesi,
- Telefon görüşmelerinde kişiye özel mobil bankacılık uygulaması şifrelerinin kimse ile paylaşılmaması,
- Banka dışı internet sitelerine ve/veya sahte reklamlara giriş yapılarak hassas kişisel bilgilerin ve şifrelerin paylaşılmaması
hususları başta olmak üzere sürekli bilgilendirme ve hatırlatmalar yapılmaktadır.
Uzun zamandır tüm bankacılık sektörünü etkileyen ve ilgili otoriteler ile koordinasyon içerisinde mücadele edilen bu konuda bankamız tüm yasal mevzuat ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde gerekli aksiyonları almaya kararlılıkla devam edecektir.
Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş.
Akbank Hizmet Kesintisi
13 Eylül Cuma günü 02:00 – 04:00 arasında yapılacak çalışma nedeniyle anlık işlem kayıpları (Akbank Mobil(Android)) öngörülmektedir.
Münferit Kredi Alacağının Devir ve Satış İhalesi İlanı
T. Garanti Bankası A.Ş. ve Akbank T.AŞ.’nin, muhtelif finans dokümanları tahtında müştereken kullandırmış olduğu kredilerden kaynaklanan, 15.12.2022 tarihi itibarıyla yaklaşık anapara alacak tutarı toplam 155 milyon EUR olan tahsili gecikmiş alacaklarının, ferileri ve teminatları ile birlikte 16.01.2023 tarihinde gerçekleştirilecek ihale neticesinde Varlık Yönetim Şirketlerine Türk Borçlar Kanunun 183.vd. maddeleri kapsamında devri öngörülmektedir. Kapsamlı açıklma için tıklayınız.
2023 yılı Zaman Aşımına Uğrayacak Yatırım Hesapları
Pay Endekslerinden İki Sıfır Atılması Hakkında
Borsa İstanbul A.Ş. tarafından 24 Temmuz cuma günü seans sonu itibarıyla Fiyat ve Getiri Endekslerinden iki sıfır atılacaktır.
Bu nedenle 24 Temmuz Cuma günü VİOP’ta,
- Akşam seansı yapılmayacak ve
- Endekslere dayalı VİOP sözleşmelerinde açık bulunan İKG (İptale Kadar Geçerli) ve Tarihli Emirler ile aktive edilmemiş ‘şarta bağlı emirler’ Borsa İstanbul tarafından iptal edilecek,
- Fiyat hareketlerine bağlı opsiyon sözleşmeleri oluşturulamayacaktır.
- Borsa İstanbul A.Ş.’nin 27 Temmuz Pazartesi gününden itibaren geçerli olacak uygulaması kapsamındaki diğer değişiklikler aşağıdaki gibidir.
VİOP Dayanak Varlıklar:
- Spot Endekslerin binde birine tekabül eden D_XU030D, D_XLBNKD, D_X10XBD, D_XBANKD ve D_XUSIND dayanak varlıkları iki sıfır atılmış spot endekslere eşitlenecektir.
Endeks Vadeli İşlem Sözleşmeleri:
- Sözleşme büyüklüğü 100’den 10’a düşürülecektir.
- Minimum fiyat adımı 0,025’ten 0,25’e çıkarılacak, fiyat kotasyonu 10 ile çarpılmış değerler üzerinden yapılacaktır.
- Sözleşme isimlendirmesinde herhangi bir değişiklik yapılmayacaktır.
- Sözleşmenin nominal TL değerinde değişiklik olmayacaktır.
BIST-30 Endeks Opsiyon Sözleşmeleri:
- Sözleşme büyüklüğü 100’den 10’a düşürülecektir.
- Mevcut kullanım fiyatları 10 ile çarpılacak, kullanım fiyat adımı 2’den 20’ye çıkarılacaktır.
- 0,01 fiyat adımı değiştirilmeyecek, ancak prim fiyatları 10 ile çarpılmış değerler üzerinden girilecektir.
- Yeni kullanım fiyatlarını içerecek sözleşme kodları değiştirilecek, geçiş öncesindeki pozisyonlar özsermaye uyarlaması (corporate action) fonksiyonu ile yeni sözleşmelere taşınacaktır.
- Sözleşmenin nominal TL değerinde değişiklik olmayacaktır.
Örnek: (BIST 30 Endeks Sözleşmeleri)
| | Mevcut | Geçiş Sonrası |
|---|
| Spot Endeks (XU030) | 147.263,00 | 1,472.63 |
| VİOP Dayanak Varlığı (D_XU030D) | 147,263 | 1,472.63 |
Vadeli İşlem Sözleşmesi
| | Mevcut | Geçiş Sonrası |
|---|
| Fiyat Adımı | 0,025 | 0,25 |
| Fiyat Kotasyonu | 156,025 | 1.560,25 |
| Sözleşme Büyüklüğü | 100 | 10 |
| Sözleşmenin Nominal Değeri (TL) | 15.602,50 | 15.602,50 |
| İsimlendirme | F_XU0301220 | F_XU0301220 |
Opsiyon Sözleşmesi
| | Mevcut | Geçiş Sonrası |
|---|
| Kullanım Fiyatları (Başabaş Örnek) | 156 | 1560 |
| Kullanım Fiyat Adımı | 2 | 20 |
| Fiyat Adımı | 0,01 | 0,01 |
| Fiyat Kotasyonu (Prim Fiyatı) | 4,04 | 40,40 |
| Sözleşme Büyüklüğü | 100 | 10 |
| Sözleşmenin Nominal Değeri (TL) | 15.6 | 15.6 |
| İsimlendirme | 0_XU030E1220C156.000 | 0_XU030E1220C1560.00 |
Bilgilerinize sunarız.
Pay Piyasası Yeni Pazar Yapısında Uygulanacak Değerlendirme Kriterleri ve İşlem Esasları
Borsa İstanbul ve Sermaye Piyasası Kurulu’nun son kararları çerçevesinde, Pay Piyasası Yıldız Pazar ve Ana Pazar’da işlem gören şirket payları, yeni kriterler dikkate alınarak benzer büyüklük, derinlik ve likiditeye sahip paylar bir arada işlem görecek şekilde yeniden gruplandırılmıştır. Yeni Pazar yapısında grupların işlem esasları da farklılaşmış olup, farklı gruplarda yer alan paylar için farklı işlem esasları uygulanacaktır.
Yeni uygulama ile birlikte SPK’nın paylara yönelik ABCD gruplandırma düzenlemesi de sona erecek ve Pay Piyasası yeni pazar yapısında, Yıldız Pazar (Grup 1, Grup 2) ve Ana Pazar (Grup 1, Grup 2) yer alacaktır.
Söz konusu değişiklikler, 4 Kasım 2019 Pazartesi tarihinden itibaren geçerli olacaktır.
Diğer değişiklikler ve detaylar için tıklayın.
Döviz alım işlemleriyle ilgili BDDK kararı Hakkında
BDDK'nın 20.05.2019 tarihli kararı gereğince, bugünden (21 Mayıs 2019) itibaren; gerçek kişi müşterilerimizin günlük 100.000 USD ve üzerinde (veya diğer döviz cinslerinde buna denk gelen tutarda) döviz / efektif alım işlemlerinde, alınan dövizin müşteri hesaplarına aktarılması ve/veya kullanıma açılması/fiziki teslimatı bir iş günü sonra gerçekleştirilecektir. 100.000 USD ve üstü (veya işbu tutara denk gelen diğer döviz cinslerinde) tutarda alınan dövizler müşterilerin vadesiz DTH hesabında otomatik olarak anında 1 iş günü blokeye alınacak, bloke ertesi iş günü otomatik olarak çözülecektir.
Çatı Hesabı Limit Değişikliği Hakkında
Akbank Çatı Nakit Yönetim Hesabı vadesiz alt limit tutarı 28.03.2022 tarihinden itibaren 10.000 TL olarak güncellenecektir. B Tipi Kısa Vadeli Tahvil Bono Fon alım işlemleri bu tarihten itibaren 10.000 TL’nin üzerinde kalan kısım için yapılabilecektir.
Nar Hesabı Limit Değişikliği Hakkında
Akbank Nar Tasarruf Nakit Yönetim Hesabı vadesiz alt limit tutarı 28.03.2022 tarihi itibarıyla 10.000 TL olarak güncellenecektir. Dolayısıyla mevduatın Nar Vadeli Hesabında değerlendirilebilmesi için ilgili hesap bakiyesinin 10.000 TL’nin üzerinde olması gerekecektir.
Bu değişiklik ile Nar Hesabı, yeni vadesiz alt limiti olan 10.000 TL’nin üzerindeki tutarları vadeli aktarım alt limiti aramadan otomatik olarak vadeli mevduat yapmaya devam edecektir. Vadesiz hesaptaki alt limit değişikliği, hesaptaki ilk işlem sonrasında gerçekleşecektir.
"Cebe / ATM'ye Para Gönder" İşlemlerinde Yapılan Düzenlemeler
BDDK düzenlemeleri gereği, 29.12.2017 itibarıyla Akbank Direkt Mobil'den, Akbank Direkt İnternet Şubesi'nden ya da Akbank ATM'lerinden gerçekleştirilen Cebe/ATM'ye Para Gönder işlem limitleri değiştirilecektir.
Cebe/ATM'ye Para Gönderme işlemi gerçekleştirecek olan göndericiler,
- Günlük en fazla 500 TL tutarında ve en fazla 2 işlem,
- Haftalık en fazla 1.000 TL tutarında ve en fazla 4 işlem,
- Aylık en fazla 1.500 TL tutarında ve en fazla 6 işlem gerçekleştirebilecektir.
Aynı kapsamda göndericiler için geçerli olan işlem limitleri, alıcı cep telefonu numarası veya T.C. kimlik numarası bazında gönderici ile aynı tutar ve adet limitleri şeklinde geçerli olacaktır.
Alıcı, kendisine gönderilen parayı cep telefonuna gelen şifre ile 24 saat içinde çekebilecektir.
Ayrıca, müşterilerimiz kendi hesaplarından kendi cep telefonu numaralarına para gönderme gerçekleştiremeyeceklerdir.
Dijital Dolandırıcılık Hakkında Duyuru
Bankacılık sektöründe meydana gelen dolandırıcılık olaylarında müşterilerimizin mağdur olmaması için aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi önemle rica ederiz. Bankamızdan hiç bir zaman Akbank Direk Mobil'e giriş ya da başka bir konu nedeniyle, şifre ya da kişiye özel müşteri bilgilerinin istendiği sms'ler gönderilmemekte ayrıca Akbank Direkt Mobil'e girişte de hiçbir şekilde Banka Kartı Numarası ve Şifresi sorulmamaktadır.
Dolandırıcılık amaçlı bu smslere kesinlikle cevap vermemenizi, sms bildirimlerinde, sosyal medya reklamlarında ve e-maillerde yer alan linklere tıklamamanızı, bu linkler aracılığı ile şifre ve benzeri güvenlik bilgilerinizi kesinlikle paylaşmamanızı, bu linklerden CepŞube'mizi kullanmamanızı ve bu sms'leri hemen silmenizi önemle hatırlatırız.
Böyle bir SMS'i açarak, SMS linkindeki sayfaya kişisel bilgilerinizi veya şifrenizi girdiyseniz, hemen 444 25 25/0850 222 25 25 Akbank Telefon Şubesi'ni arayınız.
E-maillerde veya sms'lerde şifre bilgileriniz istenirse veya şifre bilgileri isteyen sayfalara link verilirse kesinlikle girmeyiniz. Bankamız e-mail (elektronik posta) veya sms aracılığıyla müşterilerine ait bilgileri hiçbir şekilde talep etmemektedir.
Türkiye Bankalar Birliği'nin ATM, İnternet ve Telefon Bankacılığı işlemlerine ilişkin yayınlamış olduğu Güvenlik Uyarılarını aşağıda görebilirsiniz.
Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB Duyuruları
Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB DuyurularıTürkiye Bankalar Birliği'nin ve TCMB'nin İnternet üzerinden yapılan dolandırıcılıklarla ile ilgili kamuoyu duyurularını okumak için, okumak istediğiniz duyurunun açıklamasına tıklayınız.
SPK Müşteri Portföy Mutabakatı
Sermaya Piyasası Kurulu mevzuatı gereğince nezdimizdeki sermaye piyasası araçlarınızın bakiyesine ilişkin mutabakatınızı vermeniz gereklidir. Bu kapsamda mutabakatınızı en yakın Akbank şubesinden ve Bireysel İnternet Şubesinden verebilirsiniz.
Vadeli Mevduattan Vade Süresi Dolmadan Para Çekilmesi Hakkında Bilgilendirme
Vadeli mevduat hesaplarından vadesi dolmadan kısmi para çekimine imkan veren uygulamamızda 6 Mayıs 2017 itibari ile değişiklik yapılacaktır.
6 Mayıs 2017 tarihinden itibaren açılacak veya temdit edilecek vadeli mevduat hesaplarınızda vade süresi dolmadan para çekmek istediğinizde mevzuattan kaynaklanan hükümler saklı kalmak kaydıyla, ilgili mevduat hesabınızın tamamı söz konusu dönem için faiz kazanma özelliğini yitirecektir.
Kaydileştirilmemiş Fiziki Akbank Türk Anonim Şirketi Hisse Senetleri Hakkında Duyuru
6362 SAYILI SERMAYE PİYASASI KANUNU'NUN 13üncü MADDESİNİN 4üncü FIKRASININ KISMEN İPTALİ ÜZERİNE YATIRIMCI TAZMİN MERKEZİ("YTM") TARAFINDAN YATIRIMCILARA ("31.12.2012 tarihine kadar kaydileştirilmek üzere Bankamıza fiziken teslim edilmeyen AKBANK T.A.Ş. fiziki pay senedine sahip olan pay sahipleri") YAPILACAK ÖDEMELERE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK'E ("Yönetmelik") İLİŞKİN DUYURU.
Bilindiği üzere; Mülga 2499 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu'nun Geçici 6ncı maddesi ile yürürlükteki 6362 sayılı Kanun'un 13üncü maddesinin 4üncü fıkrası ve Merkezi Kayıt Kuruluşu'nun 28.04.2011 tarih ve 551 sayılı Genel Mektubu çerçevesinde, pay sahiplerimizce 31.12.2012 tarihine kadar kaydileştirilmek üzere Bankamıza fiziken teslim edilmeyen AKBANK T.A.Ş. hisse senetlerinden doğan tüm haklar anılan tarih itibariyle sona ermişti.
Ancak, Anayasa Mahkemesi'nin 12.11.2015 tarih ve 29530 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 22.10.2015 tarih ve E.2015/29, K.2015/95 sayılı kararı ile, 6362 sayılı Kanun'un ilgili maddesi kısmen iptal edilmiştir.
Buna bağlı olarak; kayden izlenmeye başlandığı tarihi izleyen yedinci yılın sonuna kadar teslim edilmediği için mülkiyeti YTM'ye intikal etmiş sermaye piyasası araçları nedeniyle, hak sahiplerine YTM tarafından yapılacak ödemelere ilişkin usul ve esasları düzenleyen Yönetmelik 07.09.2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, yatırımcılarımız tarafından Yönetmelikte belirtilen süreç ve işlemlerin tamamlanması halinde, YTM tarafından satışı yapılan ve/veya henüz yapılmamış olan söz konusu sermaye piyasası araçlarının nemaları ile birlikte YTM tarafından ödenmesine başlanılacağı belirtilmiştir.
Bu kapsamda; ellerinde fiziken AKBANK T.A.Ş. hisse senedi bulunan yatırımcılarımızın, söz konusu hisse senetleri ile birlikte Bankamız şubelerine müracaat etmeleri halinde, Yönetmelikte yer alan işlemlerin yatırımcılar tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, tutanak düzenlenerek fiziki AKBANK T.A.Ş. hisse senetleri kendilerinden teslim alınarak işlemlere başlanacaktır. Yatırımcılarımız tarafından, YTM'ye hiçbir şekilde fiziki hisse senedi teslimi söz konusu olmayacak olup, yatırımcıların Yönetmelikteki şartları yerine getirmeleri kaydı ile ödemeler YTM tarafından yatırımcılara yapılacaktır.
İşbu duyuru; ellerinde fiziken AKBANK T.A.Ş. hisse senedi bulunan yatırımcılarımız için yapılmış olup, 07.09.2026 tarihine kadar Bankamız ile irtibat kurulmamasından doğabilecek hak kayıplarından dolayı Bankamızın hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını ilanen tebliğ ederiz.
Akbank T.A.Ş Genel Müdürlüğü
Finansal Muhasebe ve Hissedar İşlemleri
Telefon: (0212) 385 54 77, 385 57 81, 385 50 53
E-posta: hissedarislemleri@akbank.com
SABANCI TOPLULUĞU'NDAN 15 TEMMUZ DAYANIŞMA KAMPANYASI’NA DESTEK
Sabancı Topluluğu 15 Temmuz Dayanışma Kampanyası’na 10 milyon lira bağış yaptı. Bağışın 5 milyon lirasını Akbank gerçekleştirdi.
15 Temmuz 2016 tarihinde gerçekleştirilen darbe girişiminde demokrasi uğruna hayatlarını feda ederek şehit ve gazi olan vatandaşların aileleri ve yakınları için Başbakanlık tarafından başlatılan yardım kampanyasına Sabancı Topluluğu da katıldı. Buna göre; Sabancı Toplulugu kampanyaya 10 milyon TL ile destek verdi. Bu desteğin 5 milyon TL’si Akbank tarafından gerçekleştirildi.
Sabancı Holding ve Akbank tarafından yapılan ortak açıklamada ise şöyle denildi: " Türkiye'nin geleceğine yönelik bu tehdidi bertaraf ederken hayatını kaybeden tüm şehitlerimize Allah'tan rahmet, yakınlarına sabırlar ve yaralı vatandaşlarımıza acil şifalar diliyoruz. Demokrasi uğruna hayatlarını feda eden şehitlerimiz ve gazi olan vatandaşlarımızın aileleri ve yakınları için düzenlenen, Türkiye’nin birlik, beraberlik ve dayanışmasını gösteren bu desteğe gönülden katkıda bulunmaktan dolayı topluluğumuz adına gurur duyuyoruz."
Borsa İstanbul İşlem Saati Değişikliği Hk.
Yaz saati uygulamasının devamı sebebiyle Borsa İstanbul işlem saatlerinde değişiklik olmuştur. Yeni uygulama 14 Kasım 2016 Pazartesi günü başlayacak olup, aşağıdaki tabloda yeni işlem saatleri bilginize sunulmuştur.
Pay Piyasası
| Seans Saatleri |
| Pay Piyasası (Ulusal Pazar, Kurumsal Ürünler Pazarı, İkinci Ulusal Pazar, Gözaltı Pazarı, Serbest İşlem Platformuve GİP) seans saatleri |
Seanslar | Mevcut İşlem Saatleri | Yeni İşlem Saatleri |
Açılış | 09:15 –09:35 | 09:40 – 10:00 |
Sürekli Işlem Bölümü | 09:35 – 13:00 | 10:00 – 13:00 |
Gün Ortası Tek Fiyat Bölümü | 13:00– 14:00 | 13:00 – 14:00 |
Sürekli Işlem Bölümü | 14:00 – 17:30 | 14:00 – 18:00 |
Kapanış | 17:30 – 17:37 | 18:00 – 18:07 |
Kapanış Fiyatından / Tek Fiyattan İşlemler Bölümü | 17:37 – 17:40 | 18:07 – 18:10 |
Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası
Sözleşmeler | Mevcut İşlem Saatleri | Yeni İşlem Saatleri |
Pay Vadeli İşlem ve Opsiyon Sözleşmeleri | 09:10 - 17:40 | 09:30 - 18:10 |
Diğer Sözleşmeler | 09:10 - 17:45 | 09:30 - 18:15 |
Borçlanma Araçları Piyasası
| Aynı Gün Valörlü | Öğle Arası | İleri Valörlü |
Kesin Alım Satım Pazarı | 09.30 – 14.00 | 12.00 – 13.00 | 09.30 – 17.30 |
Repo Ters Repo Pazarı | 09.30 – 14.00 | 12.00 – 13.00 | 09.30 – 17.30 |
Menkul Kıymet Tercihli Repo Pazarı | 09.30 – 14.00 | 12.00 – 13.00 | 09.30 – 17.30 |
Bankalararası Repo Ters Repo Pazarı | 09.30 – 14.00 | 12.00 – 13.00 | 09.30 – 17.30 |
Nitelikli Yatırımcıya İhraç Pazarı | 09.30 – 14.00 | 12.00 – 13.00 | 09.30 – 14.00 |
Pazarlıklı Repo İşlemleri Pazarı | 09.30 – 14.00 | 12.00 – 13.00 | - |
Pay Senedi Repo Pazarı | 10.00 – 12.00 | 12.00 – 14.15 | 10.00 – 17.30 |
Uluslararası Tahvil Pazarı | - | 12.00 – 13.00 | 09.30 – 17.30 |
Eurotahvil Pazarlıklı İşlemler Platformu | - | 12.00 – 13.00 | 09.30 – 17.30 |
Repo Karşılığı Menkul Kıymet Bildirimi | 09.30 – 15.00 | - | - |
Hisse Senedi Saklama Bakiyeleri AKYatırım'a Devredildi
Sermaye Piyasası Kurulu’nun Yatırım Faaliyetleri Tebliği uyarınca bankaların emir iletimine aracılık ettikleri müşterilerine ilgili sermaye piyasası aracı için saklama hizmeti vermesi mümkün olmadığından müşterilerimizin yatırım hesaplarındaki hisse senedi bakiyeleri 06.04.2015 itibariyle Ak Yatırım Menkul Kıymetler A.Ş. (AKYatırım) nezdinde müşterilerimizin adına açılmış olan yatırım hesabına mevcut bakiye ve tüm hakları ile birlikte devredilmiştir.
06.04.2015 tarihinden itibaren Akbank’ın Adana, Ankara, Bağdat Caddesi, Bakırköy, Batı Ataşehir, Bursa, Buyaka, İzmir, Nuruosmaniye ve Taksim’de bulunan Yatırım merkezleri, aynı isim ve adreste faaliyetlerine Ak Yatırım Şubesi olarak devam edeceklerdir.
Emir iletim kanallarımızda herhangi bir değişiklik olmayacağından, müşterilerimiz eskiden olduğu gibi mevcut kanallarımızı kullanarak emir iletebileceklerdir.
1996 yılında kurulan AKYatırım, tüm sermaye piyasası yetki belgelerine sahip ve Brand Finance tarafından "Dünya’nın En Değerli 500 Banka Markası" sıralamasında üst üste dördüncü kez "Türkiye’nin En Değerli Banka Markası" seçilen Akbank’ın %100 iştirakidir.
Ak Yatırım deneyimli kadrosu ve katma değeri yüksek ürünleri ile siz değerli yerli ve yabancı müşterilerine Yurt İçi ve Yurt Dışı Satış, Araştırma ve Kurumsal Finansman alanlarında hizmet vermektedir. Bunun yanında deneyimli kadrosu ile 5/24 saat boyunca yatırımcılarına kaldıraçlı (Forex) piyasalarından vadeli işlemlere, uluslararası hisse senetlerinden borsa yatırım fonlarına farklı risk ve varlık sınıflarında yatırım fırsatları sunmaktadır.
Müşterilerimizin bilgilerine sunarız.
MKK e-CAS Uygulaması Hakkında Bilgilendirme
Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) tarafından yatırımcıların menkul kıymet hareketleri hakkında SMS ve e-posta ile bilgilendirilmeleri amacıyla e-CAS uygulaması geliştirilmiştir.
e-CAS uygulamasına kaydolmamış müşterilerimizin 1 Temmuz 2015 tarihine kadar;
- e-DEVLET şifresi (PTT şubelerinden alınabilmektedir)
- T.C. Kimlik Numarası ve MKK Şifresi
- MKK Sicil ve Şifresi
seçeneklerinden herhangi birisi ile, www.mkk.com.tr web sayfasında yer alan e-CAS Yatırımcı Bilgilendirme ve Uyarı Sistemi uygulamasına girerek üyelik kayıtlarını yapmaları gerekmektedir.
Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından; 01.07.2015 tarihinde devreye alınması planlanan “e-CAS Genişletilmiş Engelleme Aşaması” ile, e-CAS uygulamasına kaydolmamış müşterilerimizin 01.07.2015 tarihinden itibaren;
- Borsa ve Borsa dışı satış işlemleri,
- Kıymet transferleri,
- Şartlı virman işlemleri,
- Rehin/Teminat aktarımları,
- Ödünç Pay Senedi Piyasasında Ödünç verme işlemleri,
- EMKT’ye devir işlemleri,
- VİOP Opsiyon kıymet ödeme işlemleri yapmaları mümkün olmayacaktır.
e-CAS uygulamasına kaydolmuş yerli yatırımcıların yukarıda belirtilen işlemlerine Merkezi Kaydi Sistem (MKS) tarafından izin verileceği gibi, kayıtlı müşterilerin hesaplarından gerçekleşen çıkış yönlü her türlü işlem hakkında e-posta ve talep etmeleri durumunda SMS ile anlık bilgilendirme yapılacaktır.
e-CAS uygulaması hakkında detaylı bilgi ve üyelik kayıt işlemleri için www.mkk.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz. Herhangi bir nedenle üyelik kaydını gerçekleştiremediğiniz durumlarda 444 0 655 MKK çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.
Borsa İstanbul Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası SPAN Parametreleri güncellemesi hk.
Borsa İstanbul Vadeli İşlem Opsiyon Piyasası’nda, teminatlandırma yönteminde kullanılan SPAN parametreleri piyasa koşulları göz önüne alınarak yapılan değerlendirmeler sonrasında Takasbank tarafından güncellenmiştir.
24 Temmuz 2015 tarihinde seans sonunda yapılan günsonu hesaplamaları sırasında ve sonrasında geçerli olacak ve teminat yükümlülüklerinizi etkileyebilecek güncellemeler hakkında daha detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.
Artı Para Kredisi Uygulama Değişikliği Hakkında
30 Eylül 2015 tarihinden itibaren Artı Para kredisinin işleyişinde teknik nedenlerden dolayı değişikliğe gidilecektir. Mevcutta Artı Para kredi faizi hesaba her ayın son iş günü yansıtılmaktayken, 30 Eylül’den itibaren her ayın son günü yansıtılmaya başlanacaktır. İşleyen faizin hesaplanmasında ve son ödeme tarihinde ise herhangi bir değişiklik olmayacaktır.
Ayrıca, "6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun" düzenlemeleri kapsamında, 1 Aralık 2015 tarihinden itibaren Artı Para Kredi borç bakiyesi bilgilerinin müşterilerimize e-posta ya da posta aracılığı ile gönderilmesi gerekmektedir.
Akbank Hesap Özeti gönderimleri, sistemimizde kayıtlı bir e-posta adresi bulunan müşterilere e-posta ile yapılacak ve işlem için bir ücret alınmayacaktır. E-posta adresi bulunmayan müşterilerimize posta yoluyla iletilecek Akbank Hesap Özeti için ise müşterilerimizden işlem maliyeti olan 1,4 TL tahsil edilecektir.
Dileyen müşterilerimiz Şubelerimizden ya da Akbank Direkt İnternetten e-posta adresini kaydedebilir; böylece hesap özetini ücretsiz olarak e-posta ile alabilir. Kayıtlı e-posta adresi olmasına rağmen hesap özetini posta ile almak isteyen müşterilerimiz taleplerini Şubelerimize iletebilir.
Bu değişiklikler, sözleşme değişikliği niteliğinde olup dileyen müşterilerimiz Artı Para Kredilerini Akbank Direkt, Akbank Şube, 4442525 ve ATM'lerden iptal edebilir.
Bankamızın Yetkili Olduğu Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri
SPK’nın 15/10/2015 tarihli izni ile Bankamızca sunulabilecek yatırım hizmet ve faaliyetlerine tıklayarak ulaşabilirsiniz.
YETKİ BELGELERİNİN İPTALİ HK.
Sermaye Piyasası Kurulu onayı ile Bankamızın sahip olduğu 02.01.1997 tarih, ARK/ASA-BD.0015 sayılı "Borsa Dışında Alım Satım Aracılığı Yetki Belgesi" ile, 18.11.2011 tarih, BNK/TAASA-196 sayılı "Türev Araçların Alım Satımına Aracılık Yetki Belgesi"nin iptal olması nedeniyle Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi'nde yayımlanmak üzere 23.10.2015 tarihinde Ticaret Sicilinden terkin edilmiştir.
BANKAMIZ YENİ YETKİ BELGESİ HK.
Bankamızın sahip olduğu yetki belgelerinin 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu uyarınca yenilenmesi talebiyle Sermaye Piyasası Kurulu'na yapılan başvuru sonucunda, Bankamızın III-37.1 sayılı Yatırım Hizmetleri ve Faaliyetleri ile Yan Hizmetlere İlişkin Esaslar Tebliği uyarınca bulunabileceği yatırım hizmet ve faaliyetlerine ilişkin izinlere ait Sermaye Piyasası Kurulu tarafından Bankamıza 27.10.2015 tarih ve BNK-006 (0015) sayılı yetki belgesi verilmiştir.
Borsa İstanbul BISTECH Geçişi Hakkında Bilgilendirme
BIST ile NASDAQ arasında yapılan stratejik işbirliği kapsamında 30/11/2015 tarihinde pay piyasası BISTECH olarak adlandırılan yeni işlem platformu üzerine taşınacaktır. Pay piyasasında oluşan yeni uygulamalar ve değişiklikler için tıklayınız...
Pay Piyasası Seansı Gün Ortası Bölümü Saatlerinin Değiştirilmesi Hakkında
Borsa İstanbul A.Ş. ile NASDAQ OMX Group arasında yapılan stratejik işbirliği kapsamında 30/11/2015 tarihinde Pay Piyasası’nın, BISTECH olarak adlandırılan yeni işlem platformu üzerine taşınması ile beraber tek seans uygulamasına geçilmiştir. Alınan yeni karar göre, Pay Piyasası’nda 12.30 - 13.30 saatleri arasında gerçekleştirilen Gün Ortası Tek Fiyat Bölümü işlem saatleri, Borsa İstanbul tarafından 13.00 - 14.00 arası olarak değiştirilmiştir. Yeni uygulama 28 Mart Pazartesi günü başlatılacak olup, aşağıdaki tabloda yeni seans saatleri bilginize sunulmuştur.
| Seans Saatleri |
| Pay Piyasası (Ulusal Pazar, Kurumsal Ürünler Pazarı, İkinci Ulusal Pazar, Gözaltı Pazarı, Serbest İşlem Platformuve GİP) seans saatleri |
| Seanslar | Mevcut İşlem Saatleri | Yeni İşlem Saatleri |
| Açılış | 09:15 – 09:35 | 09:15 – 09:35 |
| Sürekli Işlem Bölümü | 09:35 – 12:30 | 09:35 – 13:00 |
| Tek Fiyat Bölümü | 09:35 – 12:30 | 09:35 – 13:00 |
| Gün Ortası Tek Fiyat Bölümü | 12:30 – 13:30 | 13:00 – 14:00 |
| Sürekli Işlem Bölümü | 13:30 – 17:30 | 14:00 – 17:30 |
| Tek Fiyat Bölümü | 13:30 – 17:30 | 14:00 – 17:30 |
| Kapanış | 17:30 – 17:37 | 17:30 – 17:37 |
| Kapanış Fiyatından / Tek Fiyattan İşlemler Bölümü | 17:37 – 17:40 | 17:37 – 17:40 |
Tezgahüstü Türev İşlem Türleri ve Dayanak Varlıklar Listesi
| İŞLEM TÜRÜ: | İŞLEME KONU DAYANAK VARLIK: |
| SWAP | 1.Para Swabı | USD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer |
| 2. Çapraz Para Swabı (Cross Currency Swap) | |
| 3. Çapraz Para Swabı- Katılımlı Kredi Koruması | |
| 4. Çapraz Para Swabı- Esnek Kredi Koruması | |
| 5. Çapraz Para Swabı- Cross Currency Swap with Cap | |
| 6. Çapraz Para Swabı- European Knock Out Cross Currency Swap | |
| 7. Altın Swabı (Ons/gr) | |
| 8. Faiz Swabı (IRS) | |
| 9. Faiz Swabı (IRS) – Interest Rate Swap with Cap | |
| 10. Faiz Swabı – Basis Swap | |
| 11. Faiz Swabı – Forward Starting Swap | |
| 12. Toplam Getiri Swabı (Total Return Swap) | |
| 13. Gösterge Tahvile endeksli Çapraz Para Swabı | |
| 14. Gösterge Tahvile endeksli Faiz Swabı | |
| 15. Kıymetli Maden Swabı | (Altın, Platinyum, Gümüş, Paladyum, Diğer) |
| 16. Emtia Swabı | (Petrol, Bakır, Buğday, Pamuk, Mısır, Diğer) |
| 17. Commodity Asian Swap | (Petrol, Bakır, Buğday, Pamuk, Mısır, Diğer) |
| 18. Currency Asian Swap | USD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer |
| İŞLEM TÜRÜ: | İŞLEME KONU DAYANAK VARLIK: |
| FORWARD | 1.Forward – Vadeli Döviz | USD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer |
| İŞLEM TÜRÜ: | İŞLEME KONU DAYANAK VARLIK: |
| OPSİYON | 1. Para Alım – Satım Opsiyonu | USD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer |
| 2. Faiz Alım – Satım Opsiyonu | USD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer |
| 3. Yapılandırılmış Mevduat DCD (Dual Currency Deposit) | USD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer |
| 4. Diğer Yapılandırılmış Mevduat (Structured Deposits) | |
| 5. Fx Range Accrual | |
| 6. Düz Avrupa Tipi Opsiyon | |
| 7. Düz Amerikan Tipi Opsiyon | |
| 8. Bariyerli Opsiyon | |
| 9. Swaption (Swap Opsiyonu) | |
| 10. Dijital Opsiyonlar | |
| 11. Binary Opsiyonlar | |
| 12. Tavan Faiz Opsiyonu (Cap) | |
| 13. Taban Faiz Opsiyonu (Floor) | |
| 14. Kıymetli Maden Alım - Satım Opsiyonu | (Altın, Platinyum, Gümüş, Paladyum, Diğer) |
| 15. Emtia Alım - Satım Opsiyonu | (Petrol, Bakır, Buğday, Pamuk, Mısır, Diğer) |
| 16. Endeks Alım – Satım Opsiyonu (IMKB 30) | |
Hayır geç kalmadınız! Geç EFT Akbank Mobil ve İnternet’te
EFT için geç kalmadınız. Akbank Mobil ve İnternet üzerinden kolaylıkla hesabınızdan başka bir banka hesabına para gönderebilmeniz için EFT işlem saatlerini esnettik. Akbank Bireysel kullanıcıları EFT işlemini 17:15’e kadar, Akbank Kurumsal kullanıcıları saat 17:00’ye kadar gerçekleştirebilirler.
| Akbank Mobil ve İnternet EFT İşlem Saatleri |
| Akbank Bireysel | 00:00-17:15 |
| Akbank Kurumsal | 00:00-17:00 |
Çatı Hesabı Otomatik Fon Alım Değişikliği Hakkında
Akbank Çatı Nakit Yönetimi Hesabı işleyişinde değişikliğe gidilecektir. 27.11.2014 tarihinden geçerli olacak değişiklik ile Akbank Çatı Nakit Yönetimi Hesabı özelliği gereği alt limit tutarı üzerinde kalan bakiyeler için daha önce yapılan otomatik fon alımı artık yapılmayacaktır.
Otomatik fon alım uygulamasının kaldırılması, Çatı hesabınızdaki var ise mevcut B Tipi Kısa Vadeli Tahvil Bono Fon bakiyenizi etkilemeyecek, bu değişikliğin olduğu tarihte herhangi bir otomatik bozum söz konusu olmayacaktır.
Çatı Hesabınızı otomatik fon alım özelliği olmadan, alım işlemlerinizi kendiniz yöneterek Akbank Şubelerimizden ve/veya Akbank Direkt Bankacılık kanalları ile kullanmaya devam edebilirsiniz.
Çatı Hesabınızdan Bankacılık işlemleri için bir tutar çıkışı olması gerektiğinde B Tipi Kısa Vadeli Tahvil Bono Fonlarınız ödeme tutarına ek olarak, vadesiz TL hesap bakiyenizde minimum 1.000TL kalacak şekilde bozulmaya devam edecektir.
Detaylı bilgi için tüm Akbank Şubeleri hizmetinizdedir.
Artı Para Müşterilerine Borç Bilgilendirmesi Yapılması Hakkında
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yapılan yeni düzenlemeler gereği, Artı Para kredisini kullanan müşterilerimize borç bakiyesini bildiren Akbank Hesap Özeti Aralık 2015 tarihinden itibaren e-posta ya da posta ile aylık olarak gönderilmeye başlanacaktır.
Akbank Hesap Özeti, sistemimizde kayıtlı e-posta adresi bulunan müşterilerimize e-posta ile gönderilecek olup gönderimler için ücret tahsil edilmeyecektir. Sistemimizde kayıtlı e-posta adresi olmayan müşterilerimize ise Akbank Hesap Özetleri posta ile gönderilecek olup, gönderim maliyeti olan 1,50TL aylık olarak müşterilerimizden tahsil edilecektir.
E-posta adresi bulunmayan müşterilerimiz, Şubelerimiz, Akbank Direkt ve 4442525’ten e-posta adreslerini iletişim bilgilerine ekletebilirler.
E-posta hesabı olduğu halde Akbank Hesap Özetlerinin kayıtlı posta adresine gönderilmesini isteyen müşterilerimiz gönderim tercihini Şubelerimizden güncelleyebilir.
Bu güncelleme, sözleşme değişikliği niteliği taşımakta olup; hizmeti kullanmaktan vazgeçme hakkına sahipsiniz. Artı Para Krediniz ile ilgili soru ve taleplerinizi tüm Şubelerimiz, Akbank Direkt ve 4442525’ten iletebilirsiniz.
Repo Hesabı Alt Limit Değişikliği
Bankamız tarafından yürütülen Akbank Repo Hesabı’nın alt limit uygulamasında, 16.07.2014 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde değişikliğe gidilecektir.
Bu değişiklik ile otomatik repo talimatları minimum 100.000 TL üzerinde çalışmaya başlayacaktır. Bu limitin altında kalan tutarlar için otomatik repo yapılamayacaktır. Otomatik Repo işlemi 16:45’de gerçekleşecek ancak saat 14:30 bakiyesi dikkate alınacaktır. Diğer bir deyişle 14:30’dan önce hesaba yatan ve 16:45’e kadar hesaptan çıkmamış olan tutarlara Repo yapılacaktır. Mevcut uygulamada olduğu gibi müşterinin aynı gün gerçekleşecek fatura, kredi kartı vb. talimatlı ve düzenli ödemeleri dikkate alınacaktır.
Akbank Şubelerimizden ve Akbank Direkt İnternet aracılığıyla açılan repo hesapları için de alt limit 100.000 TL'dir. Bu limitin altında kalan tutarlar için repo yapılamayacaktır.
Fon Birikim Hesaplarının Esnek Birikim Hesaplarına Dönüşümü
Fon birikim hesaplarının esnek birikim hesaplarına dönüşüm duyurusuna ulaşmak için tıklayınız.
SPK'dan Kamuyu Aydınlatma Esaslarına İlişkin Duyuru
SPK'dan Bankaların Kamuyu Aydınlatma Esaslarına İlişkin Duyuru
Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği sayfasındaki Bankamız Kamuyu Aydınlatma Formu
Emir iletimine aracılık ettiğimiz Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş.'ye ait Sermaye Piyasası Kurulundan Aracı Kurumların Kamuyu Aydınlatma Esaslarına İlişkin Duyuru
Phishing Atakları
Akbank ismi kullanılarak, Akbank'tan gönderilmiş gibi gösterilen ve dolandırıcılık (phishing-olta) sms'leri müşterilerimize gönderilebilir. Bu tür dolandırıcılık amaçlı smslere (Phishing-Olta Yöntemi) kesinlikle cevap vermeyiniz ve sms'te yer alan linklerden Akbank AkbankDirek İnternet İşlem Saatleri kullanmayınız.
Akbank hiç bir zaman size Akbank Direk Mobil'e giriş ya da başka bir konu nedeniyle, şifrenizin ya da size özel müşteri bilgilerinizin istendiği sms'ler göndermez. Ayrıca Akbank Direkt Mobil'e girişte de hiçbir şekilde Banka Kartı Numarası ve Şifresi sorulmaz.
Dolandırıcılık amaçlı bu tür sms'lere kesinlikle cevap vermeyin, sms'lerdeki linklere tıklamayın, bu linklerden CepŞube'mizi kullanmayın ve bu sms'leri hemen siliniz.
Böyle bir SMS'i açarak, SMS linkindeki sayfaya kişisel bilgilerinizi veya şifrenizi girdiyseniz, hemen 444 25 25 / 0850 222 25 25 Akbank Telefon Şubesi'ni arayınız.
Emaillerde veya sms'lerde şifre bilgileriniz istenirse veya şifre bilgileri isteyen sayfalara link verilirse kesinlikle girmeyiniz. Bankamız e-mail (elektronik posta) veya sms aracılığıyla müşterilerine ait bilgileri hiçbir şekilde talep etmez.
Türkiye Bankalar Birliği'nin ATM, İnternet ve Telefon Bankacılığı işlemlerine ilişkin yayınlamış olduğu Güvenlik Uyarılarını aşağıda görebilirsiniz.
Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB Duyuruları
Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB DuyurularıTürkiye Bankalar Birliği'nin ve TCMB'nin İnternet üzerinden yapılan dolandırıcılıklarla ile ilgili kamuoyu duyurularını okumak için, okumak istediğiniz duyurunun açıklamasına tıklayınız.
MASAK-Mali Suçları Araştırma Kurumu Duyurusu
2 Ocak 2010 tarih ve 27450 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren "Suç Gelirlerinin Aklanması ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik" ile, müşterilerin kimlik tespitinin unsurlarından biri olan adres teyidinin işlem anında yapılması ve adres bilgisi teyit edilemeyen müşterilerin işlem taleplerinin yerine getirilmemesi zorunlu kılınmıştır.
Adres teyit işlemleri; "İçişleri Bakanlığı'na bağlı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS) veri tabanından Adres Paylaşım Sistemi (APS) ile otomatik olarak yapılmaktadır.
APS sistemi üzerinden adres bilgisinin teyidi yapılamayan Bankamız müşterilerinin; yerleşim yeri belgesi, adına düzenlenmiş elektrik, su, doğalgaz, telefon gibi abonelik gerektiren bir hizmete ilişkin olan ve işlem tarihinden önceki üç ay içinde düzenlenmiş fatura, herhangi bir kamu kurumu tarafından verilen belge veya Başkanlıkça uygun görülen belgelerden birinin en yakın Şubemize ibraz etmesi ya da 0262-686 85 06 nolu faksa göndermesi gerekir.
Siz değerli müşterilerimizin, bankacılık işlemlerinin aksamaması için bilgi ve belge eksikliklerini en kısa sürede tamamlaması gerektiğini önemle duyururuz.
Ayrıntlı bilgi: www.masak.gov.tr