Menü
Kolayca Akbank müşterisi ol!
akbank

Kolayca Akbank müşterisi ol!

​Akbank müşterisi değilseniz artık şubeye gitmeye gerek kalmadan, Akbank Mobil'i uygulama mağazasından indirmeniz yeterli.​​

Hemen Akbanklı OlAkbank Mobil
prev-arrow
next-arrow
Sadece Birkaç Dakika İçinde Akba​nklı Ol
Akbank müşterisi değilseniz şubeye gitmeden, Akbank Mobil'i uygulama mağazasından indirerek kolayca Akbank müşterisi olabilirsiniz.
1
Akbank Mobil’i İndirin.
Ekrandaki QR kodu okutun veya sms linki ile indir​mek için telefon numaranızı girin.
SMS Gönder
2
Mobil Uygulamayı Açın
Akbank Mobil’i açın ve ekrandaki "Akbanklı Olmak İstiyorum" butonuna tıklayarak uygulamayı açın
3
Kimliğinizi Doğrulayın
Sizi tanımamız için kimlik doğrulama ve başvuru sürecini takip ederek bilgilerinizi doldurun.
4
Görüntülü Görüşme
Müşteri İletişim Merkezimiz ile 08.00-01.00 saatleri arasında kısa bir görüntülü görüşme yapın.
5
Sözleşmeleri Onaylayın
Sözleşmelerinizi onaylayın ve artık siz de Akbanklısınız.
6
Akbanklı Olduktan Sonra
Akbanklı olduktan sonra tüm bankacılık işlemlerini anında yapmaya başlayabilirsiniz.
Akbank Mobil’i İndirin.
Ekrandaki QR kodu okutun veya sms linki ile indirmek için telefon numaranızı girin.
akbanklı ol Akbank Mobil'i İndir
akbanklı ol  
 
Mobil Uygulamayı Açın
Akbank Mobil’i açın ve ekrandaki "Akbanklı Olmak İstiyorum" butonuna tıklayarak uygulamayı açın
akbanklı ol
akbanklı ol  
 
Kimliğinizi Doğrulayın
Sizi tanımamız için kimlik doğrulama ve başvuru sürecini takip ederek bilgilerinizi doldurun.
akbanklı ol
akbanklı ol  
 
Görüntülü Görüşme
Müşteri İletişim Merkezimiz ile 08.00-01.00 saatleri arasında kısa bir görüntülü görüşme yapın.
akbanklı ol
akbanklı ol  
 
Sözleşmeleri Onaylayın
Sözleşmelerinizi onaylayın ve artık siz de Akbanklısınız.
akbanklı ol
akbanklı ol  
 
Akbanklı Olduktan Sonra
Akbanklı olduktan sonra tüm bankacılık işlemlerini anında yapmaya başlayabilirsiniz.
akbanklı ol
akbanklı ol  
 
 
 
 

Daha detaylı anlatım için, ​Akbank müşterisi olma sürecini adım adım gösteren yardım videolarını izleyebilirsiniz.

Akbank Mobil’i Keşfe​t
Akbank müşterisi değilseniz artık şubeye gitmeye gerek kalmadan, Akbank Mobil'i uygulama mağazasından indirmeniz yeterli.

Size Özel Ayrıcalıklar

Mobil’den Akbanklı olursanız size özel %50,00'e varan faiz oranına sahip vadeli mevduattan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayın.

​Akbank Mobil'i Keşfet

Akbank Mobil ile geleceğin bankacılık deneyimini yaşamak ve tüm bu hizmetlerden yararlanmak için tek yapmanız gereken, uygulama mağazasından Akbank Mobil'i indirmek ve dakikalar içinde Akbank Müşterisi olmak.

Akbank Mobil’e Özel İşlemler

  • “Kolay Giriş” ile Akbank Mobil’e ister şifresiz ister yüz tanıma ya da parmak izi ile kolayca zaman kaybetmeden girebilirsiniz.
  • Size özel hazırlanan finansal analiz ve akıllı ipuçlarınızın yer aldığı iletişim alanında aylık nakit akışı özetleri, harcama iade bilgileri, nakit akışı ve birikim öngörüleri, birikim ve harcama analizleri ve finansal ihtiyaçlarınıza yönelik çözüm önerileri gibi birçok akıllı ipucunu inceleyebilir ve finansal hayatınızı kolaylaştırabilirsiniz.
  • Hayatınızı kolaylaştıracak işlemleri keşfetmek ve yapmak istediğiniz işlemlere zaman kaybetmeden ulaşmak “Keşfet” menüsü ile çok kolay. En büyük yardımcınız olacak Akbank Asistan’a “Keşfet” menüsünde sağ üstte yer alan 3 noktaya tıklayarak ulaşabilir ve işlemlerinizi yapabilirsiniz.
  • Bluetooth’unuzu açarak yakınınızdaki Akbanklıları bulabilir ve para gönderebilirsiniz.

Para Transferi İşlemleri

  • Kolay Adres ile hesabınıza yapılacak para transferi işlemlerinde, IBAN numaranızı ezberlemenize gerek yok. Cep telefonu, e-posta gibi bilgilerinizi şimdi hesabınıza Kolay Adres olarak kaydedip, hesabınıza gelen para transferi işlemleri için bu bilgiyi vermeniz yeterlidir.
  • Kendi QR kodunuzu oluşturup Akbanklılar ile paylaşabilirsiniz. Alıcıya ait QR kodu isterseniz açılan kameranıza okutabilir veya galerinizden seçerek hızlı ve kolay para transferi yapabilirsiniz.
  • Akbank Mobil’de geçtiğimiz transfer işlemlerini analiz ederek sana özel transfer önerilerimizi kolaylıkla yapabilir, isterseniz birden fazla alıcıya tek bir işlem ile toplu para gönderebilirsiniz.

QR Kod ile İşlemler

  • Kartınız yanınızda olmasa bile QR kod ile para çekme/yatırma işlemlerinizi ATM‘lerimizden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
  • Akbank Mobil ile POS cihazlarından çıkan QR kodu telefonunuzun kamerasına okutarak alışverişinizi saniyeler içinde tamamlayabilirsiniz.

Yatırım İşlemleri

  • Geniş yatırım ürünü yelpazesini sunduğumuz Akbank Mobil’de yapmak istediğiniz birçok yatırım ürüne erişebilirsiniz. Piyasa haberlerini de Akbank Mobil ile kolaylıkla takip edebilirsiniz.
  • Yatırım portföyünüzdeki tüm ürünleri tek bir menü altından kolayca görüntüleyebilir, portföylerinizin değer artışı ve azalışlarını takip edebilirsiniz.
  • Yatırımcı risk profilinizi öğrenmek istediğinizde Akbank Mobil’de uygunluk testini yapabilir, profilinize özel sunulan ürünlerimizi görebilir ve ürünlere ait grafikler ile piyasa trendini inceleyebilirsiniz.
  • Döviz ve altın, hisse senedi, yatırım fonu, akıllı fon sepeti alıp satabilirsiniz. Döviz alarmı kurarak istediğiniz döviz türü için kurdaki beklediğiniz seviyeye ulaştığında anlık bilgilendirme alabilir veya talimat vererek belirttiğiniz kurdan işleminizin otomatik gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz.
  • Yatırımınızı isterseniz WinWin hesap, vadeli hesap, esnek birikim hesabı, serbest hesap veya VİOP hesabı açarak değerlendirebilirsiniz.

Günlük Bankacılık İşlemleri

  • Akbank Mobil’den yapacağınız kredi kartı ve Akbank Kart başvurularınızda kart teslimini beklemeden dijital kartınızı anında kullanmaya ve kampanyalarımız ile kazanmaya başlayabilirsiniz.
  • Ödemeler menüsü altından dilediğiniz tüm ödeme işlemlerini kolayca gerçekleştirebilir, otomatik fatura ödeme talimatı verebilir, dilediğiniz zaman detaylarını inceleyebilirsiniz.
  • Acil nakit ihtiyacınız olduğunda size özel sunulan oranlarla sunduğumuz nakit avans, taksitli nakit avans, hızlı para, artı para ve taksitli artı para ürünlerinden ihtiyacınıza uygun olan ürünü alabilirsiniz.
  • Akbank Mobil ile Direkt Kredi başvurusu yapabilir, onaylanan kredi tutarınızı hemen kullanıp hesabınıza geçirebilirsiniz.

Nasıl Akbanklı Olurum?

  • Akbank Müşterisi değilseniz evinizden çıkmadan Akbank Mobil’den dakikalar içinde Akbanklı olabilirsiniz.
  • Uygulama marketinizden Akbank Mobili uygulamasını indirin
  • Akbank Mobil’i açın ve "Akbanklı Olmak İstiyorum" butonuna tıklayın
  • Sizi tanımamız için kimlik doğrulama ve başvuru sürecini takip ederek bilgilerinizi doldurun
  • Müşteri İletişim Merkezimiz ile kısa bir görüntülü görüşme yapın
  • Sözleşmelerinizi onaylayın ve artık siz de Akbanklısınız.

Akbank Mobil uygulamamızı telefonunuza indirdikten sonra, "Akbanklı olmak istiyorum" seçeneğine tıklayıp işlem adımlarını tamamlayarak şubeye gitmeden müşterimiz olabilirsiniz. Akbank Mobil'den Bireysel Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi ve seçtiğiniz diğer ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili sözleşmeleri onayladıktan sonra bankamızın ürün ve hizmetlerinden faydalanmaya başlayabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili temel bilgileri ön bilgilendirme formlarımız ve sözleşmeleriniz üzerinden kontrol edebilirsiniz. Ayrıca tüm dokümanlarınız onayınız sonrasında bizimle paylaştığınız e-mail adresinize gönderilecektir. Akbank Mobil'deki müşteri olma adımlarınızı tamamlarken yeni kimlik kartınızın olması, cep telefonunuzun NFC (Yakın alan iletişimi) uyumlu olması ya da para transferi akışı ile müşteri olma adımı vb. durumları sağlamadığınızda müşteri olma adımları tamamladıktan sonra tarafınıza kurye ile yönlendirilecek Bireysel Bankacılık Hizmet Sözleşmesi'ni imzalayarak sürecinizi şubeye gitmeden tamamlayabileceksiniz. İşlem sırasında mobil veri paylaşımı veya kablosuz internet bağlantısı yapılabilen, ön ve arka kamerası bulunan, video görüşme imkanı sağlayan cep telefonları kullanılmalıdır.

Akbank kampanya koşullarında değişiklik yapma ve kampanyayı durdurma hakkını saklı tutar.

Akbanklı Ol Kampanyaları

Akbanklı Ol Kampanyaları

Akbank Mobil'den 'Akbanklı Olmak İstiyorum' adımlarını takip ederek 08.00 - 01.00 saatleri arasında şubeye gitmeden dakikalar içinde müşterimiz olabilirsiniz. Mobil'den Akbanklı olmanıza özel avantaj ve kampanyalardan hemen faydalanabilirsiniz!
Sıkça Sorulan Sorular

Kimler şubeye gitmeden Akbank müşterisi olabilir?

Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartı bulunan ve 18 yaşını doldurmuş herkes Akbank mobil uygulaması ile uzaktan Akbank müşterisi olabilir.

* Eski tip kimlik kartınız (nüfus cüzdanı) varsa Akbank Mobil üzerinden müşteri olma başvurunuzu yapabilir, adresinize yapılacak kurye ziyareti sonrası müşterimiz olabilirsiniz.

Cep telefonumun NFC (yakın alan iletişimi) özelliği yok, uzaktan Akbank müşterisi olabilir miyim?

Cep telefonunuzda NFC özelliği olmasa da uzaktan müşteri olabilirsiniz. Size ait Türkiye’deki başka bir banka hesabınızdan bankamız hesabına 1 TL (bankanızın izin verdiği minimum tutarda) para transferi yaparak müşterimiz olabilirsiniz. Para Transferi sonrası kimliğiniz doğrulandığında müşteri olma süreciniz tamamlanır ve Akbank Mobil’in ayrıcalıklarından faydalanmaya başlayabilirsiniz. Gönderdiğiniz tutar ise 1 gün içinde hesabınıza iade edilmektedir.​

Çipi olmayan eski tip kimliğim (nüfus cüzdanı) var, şubeye gitmeden uzaktan Akbank müşterisi olabilir miyim?

Eski tip kimlik kartınızla (nüfus cüzdanı) şubeye gitmeden Akbank müşterisi olabilirsiniz. Akbank Mobil'i indirip “Akbanklı Olmak İstiyorum” butonuna tıklayarak başvurunuzu yapabilir, adresinize yapılacak kurye ziyareti sonrası şubeye gitmenize gerek kalmadan müşterimiz olabilirsiniz.


Çipli kimlik kartımı NFC (yakın alan iletişimi) ile okuturken nelere dikkat etmeliyim?

Telefon ayarlarından NFC (yakın alan iletişimi) özelliğinin açık olduğunu kontrol etmelisiniz öncelikle. Kimliğinizi okuturken kimliğinizin arka yüzünde bulunan çipi cihazınızın NFC alanına temas ettirmeniz ve işlem boyunca sabit tutmanız gerekir. Kimliğinizin çipi, NFC alanında temas ettiğinde tarama süreci otomatik olarak başlayacaktır. Telefon kılıfı ve metal aksesuar kullanımı okutma işlemini olumsuz etkileyeceği için varsa çıkartarak işleme devam etmelisiniz.

Kimlik kartımın fotoğrafını çekerken nelere dikkat etmeliyim?

​​Kimlik kartınızın önce ön, sonra arka yüzünü çerçeveye yerleştiriniz ve sabit tutunuz, sistem kimliğinizi otomatik olarak algılayıp bir sonraki adıma yönlendirecektir.​

Uzaktan müşteri olmak için hangi belgeler gereklidir?

Uzaktan müşteri olmak için Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartınızın yanınızda olması ve kimlik doğrulaması yapılabilmesi için aydınlık bir ortamda bulunmanız yeterlidir.

​Eski tip kimlik kartınızla (nüfus cüzdanı) da şubeye gitmeden Akbank müşterisi olabilirsiniz. Akbank Mobil'i indirip “Akbanklı Olmak İstiyorum” adımına dokunarak başvurunuzu yapabilir, adresinize yapılacak kurye ziyareti sonrası şubeye gitmenize gerek kalmadan müşterimiz olabilirsiniz.

Şubeye gitmeden uzaktan Akbank müşterisi olmak güvenli mi?

Yakın alan iletişimi (NFC) ile kimlik okutma adımında veriler kimlik kartınızın çipinden alınmakta ve sahte kimlik kullanımı engellenmektedir. Özçekim (selfie) ile müşterinin fotoğrafı çekilmekte, bu fotoğraf NFC ile okutulan kimliğin içindeki fotoğraf ile karşılaştırılarak kimlik doğrulaması yapılmakta ve böylece sahte başvurular engellenmektedir. Başvuruda sunulan kimlik ile başvuran kişinin aynı kişi olduğuna yönelik kontroller teknolojik altyapı kullanılarak yapılmaktadır. Buna ek olarak video görüşme de banka çalışanı tarafından kontroller yapılmakta ve kimlik doğrulaması tamamlanmaktadır.​

Uzaktan müşteri olma sürecimizde yasal gereksinimleri karşılayan güvenli teknolojik altyapı kullanmaktayız. Kişisel bilgileriniz sürecin her aşamasında güvenle muhafaza edilmektedir.​​

Uzaktan müşteri olmak için başvurumu gerçekleştirdim, şimdi ne yapmam gerekli?

Başvurunuzu gerçekleştirdikten sonra tek yapmanız gereken size gönderilen geçici şifre ile Akbank Mobil’e giriş yapmanız, geçici şifrenizi kalıcı şifreniz ile değiştirerek Bankamızın sunduğu ürün ve hizmetlerinden faydalanmaya başlamaktır.​

Banka kartım ne zaman elime ulaşır?

Banka kartınız en kısa sürede hazırlanarak sistemimizde kayıtlı olan adresinize gönderilmek üzere kuryeye teslim edilir. ​

18 yaşından küçükler uzaktan müşteri olabilir mi?

18 yaşından küçük olan bireyler hesap açılışlarını velisi ile birlikte en yakın şubemize başvurarak gerçekleştirebilirler.​

Yurtdışı yerleşikler Akbank müşterisi olup banka hesabı açabilir mi?

Henüz Akbank müşterisi olmayan ve banka hesabı açmak isteyen kişiler hesap açılış işlemlerini Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartı ve NFC özellikli cep telefonları ile, hem Türkiye hem yurtdışı cep telefonu numaralarını kullanarak yurtdışından da yapması mümkündür.

Cep telefonunuzda NFC özelliği olmasa da uzaktan müşteri olabilirsiniz. Size ait Türkiye’deki başka bir banka hesabınızdan bankamız hesabına 1 TL (bankanızın izin verdiği minimum tutarda) para transferi yaparak müşterimiz olabilirsiniz. Para Transferi sonrası kimliğiniz doğrulandığında müşteri olma süreciniz tamamlanır ve Akbank Mobil’in ayrıcalıklarından faydalanmaya başlayabilirsiniz.​